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Haben Sie Fragen?
Wir haben die Antworten.

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Sehen die Kleider wirklich so aus wie auf den Bildern?

Ja, unsere Fotos geben unsere Produkte originalgetreu wieder. Jedes einzelne StĂŒck wird vor dem Online-Verkauf getestet und fotografiert. Keine bösen Überraschungen: Sie erhalten genau das, was Sie sehen.

Wie wĂ€hle ich die richtige GrĂ¶ĂŸe aus?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine ĂŒbersichtliche GrĂ¶ĂŸentabelle. Sollten Sie zwischen zwei GrĂ¶ĂŸen schwanken, empfehlen wir Ihnen, die grĂ¶ĂŸere GrĂ¶ĂŸe fĂŒr mehr Tragekomfort zu wĂ€hlen.

Was ist, wenn mir die GrĂ¶ĂŸe nicht passt?

Kein Problem: Sie können das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurĂŒckgeben und einen Umtausch oder eine RĂŒckerstattung beantragen. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferung dauert 3 bis 5 Werktage. Sie erhalten eine Sendungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, damit Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.

Ist der Versand kostenlos?

Ja, der Versand ist ab einem Bestellwert von 40 € kostenlos. Bei Bestellungen unter diesem Betrag werden die GebĂŒhren vor dem Bezahlvorgang deutlich angezeigt (keine versteckten Kosten).

Sind Ihre Kleider von guter QualitÀt?

Ja, wir wĂ€hlen nur KleidungsstĂŒcke aus, die bequem, strapazierfĂ€hig und modisch sind. Jeder Artikel wird vor dem Versand geprĂŒft.

Ist meine Zahlung sicher?

Absolut! Alle Zahlungen sind durch SSL (denselben Schutz wie bei großen Online-Shops) zu 100 % sicher. Sie können per Kreditkarte oder PayPal bezahlen.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren, wenn ich ein Problem habe?

Sie können uns jederzeit per E-Mail unter support@leelouclothing.com oder direkt ĂŒber unseren Chat kontaktieren. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.